قوانین و مقررات مربوط به فروش قطعات
- کلیه قطعات فروخته شده به شرط استفاده نشدن یا باز نشدن پلم قطعات ، به مدت ۴۸ ساعت از تاریخ تحویل قابل عودت می باشد.
قضاوت در مورد قابل عودت بودن یا نبودن قطعه به عهده نمایندگی تویوتا اورنگ خواهد بود.
درصورت عودت قطعه هیچ خسارتی به جز هزینه های حمل و نقل قطعه دریافت نخواهد شد. - به علت نوسانات نرخ ارز قیمت دقیق قطعات باید به صورت تلفنی استعلام گردد ، فاکتور های رسمی یا استعلام تلفنی قطعات تنها ۲۴ ساعت اعتبار خواهند داشت.
- فروش قطعات تنها به صورت نقدی و تسویه قبل از ارسال امکان پذیر خواهد بود.
- محل ارسال قطعات شهر مشهد می باشد و تمام هزینه های حمل و نقل بر اساس موقعیت مکانی مشهد محاسبه خواهد شد.
- تعریف انواع قطعات:
-قطعات اصلی : قطعاتی که تحت لیسانس تویوتا در ژاپن یا سایر کشور ها تولید شده باشد.
-قطعات شرکتی : قطعاتی که به صورت متفرقه تولید شده اند و مورد تایید تویوتا نیستند و قیمت پایین تری نسبت به قطعات اصلی دارند.
-قطعات استوک : این قطعات اصلی و کارکرده هستند که صحت عملکرد آن ها توسط نمایندگی تویوتا اورنگ تست شده است. - تمام عواقب و خسارات ناشی از خرید قطعات شرکتی به عهده خود مشتری می باشد.
- قطعات تحت عنوان اکسسوری و لوازم جانبی غیر اصلی و شرکتی می باشند و قوانین مربوط به قطعات شرکتی بر روی آن ها اعمال خواهد شد.
- در صورت تمایل مشتری ، قبل از ارسال مشتری می تواند قطعه مورد نظر خود را به صورت زنده از طریق اینترنت مشاهده و نسبت به سالم بودن ظاهری قطعات اطمینان حاصل نماید.
- مدت زمان ارسال قطعه بنا به شرایط و توافق با مشتری می تواند از ۱ روز الی ۷ روز کاری متغیر باشد.
جهت رفاه حال مشتریان و همکاران گرامی نمایندگی تویوتا اورنگ اقدام به راه اندازی epc فارسی کرده است ، توصیه می شود برای شناسایی دقیق قطعه مورد نظر و کد فنی آن از سایت toyotapart.ir استفاده نمایید.